Preguntas y respuestas
Respuestas breves a preguntas concretas con planes y precios aplicables: Respuestas.
¿Quién necesita licencia comercial?
Cualquiera cuyo uso sea comercial según la LICENSE: todo uso fuera de los fines permitidos. La gestión de inversiones, gestionar, asesorar sobre u operar capital de inversión, es comercial para toda persona y organización salvo trading personal, incluidas dotaciones, fondos de pensiones o públicos y tesorerías de fundaciones. También incluye uso por, para o en nombre de empresas u organizaciones, tu empresa o trabajo para ella incluidos; integrar software o salida en un producto o servicio para terceros o distribuirlos con él; y operar servicios alojados o públicos donde terceros lo ejecutan o reciben su salida. La guía de inicio lo explica. La LICENSE es vinculante.
¿Sigue gratis el trading personal?
Sí. Una persona física puede investigar, desarrollar o hacer backtests y operar por cuenta propia con capital propio gratis. Cuenta propia incluye cuentas individuales o conjuntas con el hogar (cónyuge o pareja, personas a cargo), sus cuentas, cuentas de jubilación o con ventajas fiscales y fideicomisos revocables a tu favor. Capital propio incluye margen y otros préstamos ordinarios de bróker o prestamista. Operar mediante empresa, aun íntegramente tuya, no es trading personal: corresponde Solo.
¿Pagan escuelas, universidades, entidades benéficas y organismos públicos?
No por enseñanza, investigación y otras actividades: son fines permitidos por la LICENSE para entidades benéficas, instituciones educativas, organismos públicos de investigación, de seguridad o salud pública, de protección ambiental e instituciones gubernamentales. Gestionar inversiones es distinto: usar el software para gestionar, asesorar sobre u operar dotaciones, fondos de pensiones, jubilación, soberanos o públicos, tesorería o reservas de fundaciones, o investigar estrategias para ese capital, es comercial para toda organización y necesita Fund.
Opero mi dinero mediante mi empresa. ¿Es gratis?
No. Una cuenta de empresa, sociedad de personas, fondo o fideicomiso, salvo revocable a tu favor, no es tu cuenta aunque sea íntegramente tuya. Solo cubre a una persona para una empresa íntegramente suya, sola o con su hogar, con solo capital del hogar, sin otros usuarios ni externos trabajando en trading o investigación; hasta $10M de capital propio, y después Team según el importe. Operar en nombre propio y por cuenta propia sigue gratis aunque sea tu sustento.
Opero cuentas financiadas o de challenge. ¿Qué plan?
Solo. Las cuentas de programas de fondeo, de challenge, evaluación, simuladas o financiadas, son capital ajeno real o simulado, contado por tamaño nominal. Solo cubre una persona hasta $1M de capital ajeno combinado (cuentas financiadas y dinero de familiares fuera del hogar, amigos o primeros clientes en sus cuentas), además de hasta $10M propio. Capital agrupado en un fondo u otro vehículo no es Solo. Por encima de $1M ajeno o para una empresa corresponde Fund por AUM: ajeno más propio de trading. Capital propio superior a $10M junto a cualquier capital ajeno aplica Fund a ambos juntos.
¿Qué cuenta como capital propio de trading?
El capital propio del licenciatario operado con el software (la cartera parcial): el valor neto de liquidación de las cuentas con capital propio en las que opera una estrategia investigada, desarrollada, probada o ejecutada con el software o su salida. Es el valor de los activos menos las deudas; el endeudamiento no lo aumenta. El capital propio es de propiedad efectiva del licenciatario y sus filiales íntegramente participadas, sin inversor, cliente, miembro, socio o beneficiario externo. Un fondo, vehículo colectivo, cuenta gestionada u otra entidad o cuenta con titular externo tiene capital ajeno, computado como activos bajo gestión (Fund), aunque el licenciatario lo controle. Los propietarios declaran solo esa cartera, no todo su capital, como promedio de los últimos 3 cierres mensuales, cada uno en dólares estadounidenses al tipo de cambio de ese cierre; las variaciones de cambio cuentan como movimientos de mercado. El capital propio determina Team: hasta $10M, o más de $10M hasta $50M; por encima de $50M, el tramo Fund correspondiente. Una empresa sin trading (investigación, CI o herramientas internas) está en el primer tramo. Solo llega hasta $10M; por encima, su licenciatario usa el tramo Team del importe. El uso interno OEM llega hasta $10M y por encima requiere también Team. Declaras el importe, método y fecha al comprar y cada año. El capital ajeno se cuenta aparte: hasta $1M en Solo; si no, como activos bajo gestión (Fund). Capital propio superior a $10M con cualquier capital ajeno aplica Fund a ambos juntos. La mera participación como accionista, miembro o socio del licenciatario no convierte su capital en ajeno, salvo fondo o vehículo colectivo de inversión. El trading personal bajo la LICENSE no se cuenta.
¿Cómo se miden los activos bajo gestión?
Fund se cobra por tramo de activos bajo gestión (AUM): el capital ajeno gestionado, asesorado u operado en toda la empresa, con o sin software, más el capital propio de trading. Para el capital ajeno, declara los AUM regulatorios si constan en una declaración (Form ADV para un asesor estadounidense; cambian cuando una nueva declaración indica otro importe); si no, el promedio de los últimos 3 cierres mensuales. Un fondo, vehículo colectivo o cuenta gestionada con titulares externos cuenta aunque lo controles. Un propietario que usa Fund (capital propio superior a $50M, dotación, fondo público de pensiones, fondo público o tesorería de fundación) declara solo el capital operado con el software, según el mismo promedio de 3 cierres mensuales. Las variaciones de cambio son movimientos de mercado. Cada tramo excluye su límite inferior e incluye el superior. Declara el importe, método y fecha al comprar y cada año. Los cuatro tramos Fund usan el proceso de compra habitual admisible cuando se abran las compras. Los pedidos no incluyen soporte técnico humano ni SLA de respuesta.
¿Cómo se comprueba mi uso?
Cada año y renovación envías una declaración firmada de bases del precio: capital propio, AUM o usuarios mensuales activos, capital ajeno para Solo e ingresos del grupo para OEM Startup y Growth, medidos como al comprar. Firma un directivo, o tú en Solo. Si superas el tramo, pagas la diferencia al tramo que lo cubre a precio de catálogo por ese periodo, sin penalización. Autoservicio no lleva auditoría. Un aumento solo por mercado, divisas incluidas, no genera ajuste en esa vigencia; cuenta desde la siguiente renovación.
¿Puedo ampliar o cambiar de plan?
Escribe a [email protected] con tu licencia. Ampliar durante la vigencia cuesta la diferencia de precios anuales prorrateada por días restantes y termina en la misma fecha; añadir otro plan, como Team para uso interno más allá de OEM / Embedded, cuesta su precio completo prorrateado igual. Si nuevo capital, cuentas o usuarios superan el plan, tienes 30 días para ampliar. Aumentos solo de mercado, divisas incluidas, y de ingresos del grupo cuentan en la próxima renovación.
¿Cómo funcionan las renovaciones?
Autoservicio renueva anualmente de forma automática por el socio vendedor registrado salvo cancelación. Correos 30 y 7 días antes con precio y enlace para confirmar importes; cambiar de tramo aplica el nuevo. Mientras renueves, nunca sube tu precio: bajadas de catálogo de tu opción se aplican; otro tramo aplica su precio. Puede retenerse para presupuesto cuando los importes exigen contacto previo, o por sanciones. Se detiene por reembolso, disputa de pago perdida, rechazo o impago de 30 días. Cada renovación emite una nueva licencia que comienza al terminar la previa. Planes por presupuesto firmado vía Stripe renuevan con otro pedido indicando licencia actual. Opciones solo por contacto requieren oferta admisible nueva mediante licencias; introducir identificador no evita la admisibilidad.
¿Cómo cancelo?
Antes de renovar, usa la página de suscripción del socio vendedor registrado enlazada en el recibo o escribe a [email protected]. La vigencia actual continúa hasta terminar sin devolución y la licencia sigue válida. Si no enviamos el aviso de 30 días, puedes cancelar también en los 30 días tras el cobro y recuperar el precio de esa renovación.
¿Qué pasa con el código generado al terminar la licencia?
Al terminar la vigencia, la salida generada antes o durante un periodo pagado y usada según el plan sigue licenciada para sus usos y límites, salvo revocación o terminación por incumplimiento. Solo generar nueva salida requiere licencia activa. Las copias del producto ya entregadas a usuarios pueden seguir funcionando y recibiendo soporte.
¿Quién me vende la licencia?
Pedidos admisibles solo por Stripe Managed Payments, vendidos por el vendedor registrado identificado al comprar, que gestiona pago, impuestos, recibo y factura. pineforge, LLC es licenciante: otorga bajo el Commercial License Agreement, emite y conserva el registro en verificación. Las once opciones anuales admisibles conservan Stripe Checkout cuando se abra. Asistencia indicada opcional; consultar no crea enlace. Una futura oferta autorizada asistida o personalizada necesitaría enlace Stripe admisible específico del pedido; ese proceso aún no existe. Sin pago directo por factura o pedido de compra. Preguntas de pago, recibo o factura a Stripe; de licencia a [email protected]. Cómo funciona la compra identifica al socio.
¿Recibo factura? ¿Y los impuestos?
En compra real admisible, Stripe Managed Payments cobra, añade y remite impuestos de venta o IVA y emite recibo y factura. pineforge, LLC otorga bajo el Commercial License Agreement. Precios en dólares estadounidenses; la página pide dirección de facturación y muestra total con impuestos antes de pagar, quizá en tu moneda. Opciones admisibles conservan Stripe Checkout cuando se abra. Asistencia para Team/Fund $6,000 y OEM Growth $9,000 opcional; una futura oferta autorizada asistida o personalizada necesita enlace Stripe específico y admisible, no creado por la consulta: cómo funciona la compra. No ofrecemos facturas propias ni pago por pedido de compra. Pedidos de prueba sin factura real.
¿Hay una prueba?
No hay prueba gratuita. El código fuente es público y puedes leerlo antes de comprar. Ejecutar el software para que una empresa lo evalúe es uso comercial y requiere licencia. Para dudas previas, escribe a [email protected].
¿Puedo obtener reembolso?
No de pineforge, LLC tras comprar salvo obligación legal, cobro duplicado o erróneo y casos del contrato, como renovación sin aviso de 30 días que puedes cancelar en 30 días tras cobro. El socio vendedor registrado tiene política propia quizá más generosa: cómo funciona la compra. Un reembolso íntegro revoca la licencia salvo motivo previsto en contrato; verificación muestra revocada. Renovar sin aviso de 30 días y recibir reembolso termina la vigencia antes y aparece caducada.
¿Qué es el identificador y cómo se verifica?
Cada licencia tiene identificador como PFL-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX y archivo JSON con firma Ed25519. Cualquiera verifica identificador o archivo en la página de verificación, que informa revocaciones. El certificado muestra lo mismo para imprimir.
¿Qué datos contiene?
La licencia indica licenciatario y país, plan y alcance, vigencia y versión del contrato. Nunca contiene el correo del comprador ni su nombre, salvo Solo, donde comprador y licenciatario son la misma persona. Esos datos quedan con el pedido y los importes declarados. La página de privacidad detalla qué recoge el sitio y cuánto se conserva.
¿Es asesoramiento jurídico?
No. La LICENSE y el Commercial License Agreement son vinculantes. Esta traducción se ofrece para facilitar la comprensión; la versión inglesa prevalece y es vinculante. Si no sabes si necesitas licencia, escribe a [email protected].
¿Quién otorga la licencia y qué derecho se aplica?
pineforge, LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, la otorga; pedidos admisibles vendidos por Stripe Managed Payments. Derecho de Delaware y tribunales estatales y federales en New York County, New York; si declinan competencia, los de Delaware. pineforge, LLC también puede demandar para cobrar donde está establecido el licenciatario.
¿Se puede comprar?
Aún no. La compra abrirá tras preparar pagos y autorizar la publicación. Mientras tanto, consulta planes y contáctanos por tu uso.
La misma licencia comercial cubre PineForge codegen y PineForge HPO (pineforge-hpo). PineForge HPO se licencia bajo la PineForge Source License 1.2. Una compra cubre ambos, con los mismos planes y precios.
PineForge HPO y el transpilador codegen también se distribuyen juntos, con versiones coincidentes, en pineforge-release: https://github.com/pineforge-4pass/pineforge-release/releases/tag/v1.6.0